EcomAgents beantwortet die Anfragen deiner Kunden automatisch, über alle Kanäle und in deinem Ton. Du behältst jederzeit die Kontrolle.
Dein KI-Agent versteht das Anliegen, antwortet passend und erledigt sogar Aufgaben in deinem Shop.
Schluss mit Textbausteinen. Der Agent erkennt das eigentliche Anliegen, antwortet freundlich in deinem Marken-Ton und fragt nach, wenn etwas unklar ist.
Der Agent schaut nicht nur nach, er erledigt. Bestellungen nachschlagen, Adressen ändern, Retouren vorbereiten. Sicher und immer nachvollziehbar.
Schickt ein Kunde ein Foto oder Video von beschädigter Ware, schaut die KI genau hin, beurteilt den Defekt und bereitet Ersatz oder Retoure direkt in Shopify vor. Das schaffen die wenigsten.
Die KI erkennt auf dem Bild, ob die Ware wirklich beschädigt ist, mit einer Sicherheits-Einschätzung. Klare Fälle löst sie selbst, unklare gehen an dein Team.
Aus dem Kunden-Video zieht die KI die entscheidenden Standbilder, prüft den Defekt gegen deine Kriterien und schlägt automatisch den nächsten Schritt vor.
Ein Werkzeug für den kompletten Kundenservice, nicht nur ein Chatfenster.
Du entscheidest pro Bereich, ob der Agent nur einen Entwurf vorschlägt oder selbst sendet. Vom vorsichtigen Start bis zur Vollautomatik, jederzeit umstellbar.
Unsichere oder heikle Fälle bereitet der Agent sauber auf und gibt sie an dein Team weiter. Nichts geht verloren.
Antwortet automatisch in der Sprache deiner Kundschaft.
Nachts, am Wochenende, im Schlussverkauf: sofort eine Antwort.
Aus jeder Rückmeldung wird dein Agent ein Stück besser.
Greift auf deine Shop-Infos, FAQ und Richtlinien zu, für korrekte und konsistente Antworten.
Erkennt Beschwerden über beschädigte Ware und reagiert mit dem richtigen nächsten Schritt.
Routinefragen fressen jeden Tag Stunden. Dein Agent nimmt sie dir ab.
Kein Entwicklerteam, keine Installation. Drei Schritte, dann läuft dein Agent.
In einer Minute dein Konto anlegen. Ganz ohne Kreditkarte.
Shop-Adresse eingeben, Berechtigung bestätigen, Postfach anbinden. Keine App-Store-Suche, kein Code.
Erst Entwürfe prüfen, dann nach und nach automatisieren. Du bestimmst das Tempo.
Datenschutz ist bei uns kein Kleingedrucktes, sondern Teil des Produkts.
Datenschutzerklärung ansehenDaten und Zugänge liegen verschlüsselt auf Servern in der EU.
Kundendaten werden niemals zum Training von Modellen genutzt.
AVV nach Art. 28 DSGVO direkt im Dashboard.
Inhalte werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.
Jede Stufe hat ein klares monatliches Anfragen-Kontingent. Kostenlos starten, jederzeit wechseln.
Kein hartes Limit: Jede Anfrage über deinem Monatskontingent kostet einfach 0,18 €. Du wirst informiert, sobald du darüber liegst — der Agent antwortet einfach weiter.
Mehr als 12.000 Anfragen im Monat, eigene Anforderungen oder mehrere Shops? Wir schnüren ein passendes Paket.
Starte kostenlos und sieh in wenigen Minuten, wie dein KI-Agent für dich antwortet.
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